Hasil SKM Eksternal dan Internal DPMPTSP

INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT INTERNAL PERIODE AGUSTUS 2020 YANG DILAKUKAN OLEH DPMPTSP KAB. KUTAI KARTANEGARA DAN EKSTERNAL TAHUN 2019 BEKERJASAMA DENGAN LPPM UNIKARTA.
---
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) adalah data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhannya.